Política de envío

1. Opciones de Envío y Entrega

Envío nacional:
- Estándar (5–8 días hábiles): El precio varía según el tamaño del paquete.
- Envío gratuito: Disponible en pedidos superiores a $49 dentro de EE. UU. (ver sección 9 para más detalles).
Envío internacional:
- Estándar internacional (2–4 semanas): El precio varía según el tamaño del paquete.
- Impuestos y aranceles: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación, impuestos o tarifas aduaneras según las leyes de tu país. Estos cargos no están incluidos en el total de tu pedido y son responsabilidad del destinatario. HR Tactical Innovations LLC no recauda, controla ni reembolsa estos cargos.
- Paquetes rechazados: Si un paquete es rechazado debido a falta de pago de aranceles, dirección incorrecta o falta de reclamo, el pedido estará sujeto a nuestra Política de Devoluciones y se tratará como una devolución.

2. Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 14 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos). Una vez que el artículo haya sido entregado al transportista, se enviará un número de seguimiento al cliente.

3. Cancelaciones

Después de enviar un pedido, comienza el procesamiento y el pedido no se puede cancelar. Si tienes preguntas sobre la cancelación de un pedido, por favor contáctanos.

4. Devoluciones

Las devoluciones serán aceptadas dentro de los 30 días a partir de la fecha original de compra. Los artículos deben devolverse sin usar y en su estado original. Algunos artículos, como los que están en oferta, pueden no ser elegibles para devoluciones. Para más información, visita nuestra Política de Devoluciones.

5. Pedidos Retrasados

En caso de retraso en el procesamiento, los clientes tendrán la opción de cancelar su pedido para obtener un reembolso completo. Los retrasos del transportista no son responsabilidad del vendedor. Para pedidos retrasados, primero contacta al transportista para conocer el estado del envío.

6. Pedidos Dañados

HR Tactical Innovations LLC no es responsable por productos perdidos o dañados después de que el pedido haya sido entregado al transportista. Si tu producto llega dañado, contáctanos para que podamos ayudarte a presentar una reclamación con el transportista.

7. Restricciones de Envío

Los artículos restringidos para envíos aéreos solo se enviarán por transporte terrestre. La TSA (Administración de Seguridad en el Transporte) tiene restricciones sobre qué artículos pueden enviarse por transporte aéreo en EE. UU. Como tal, cualquier artículo no autorizado para envío aéreo puede requerir un método de envío diferente.

8. Cumplimiento por Terceros

Algunos artículos disponibles a través de HR Tactical Innovations LLC son gestionados por socios externos. Estos artículos están exentos de nuestras políticas estándar de envío. HR Tactical Innovations LLC no es responsable del envío y la manipulación de estos artículos. Para los artículos cumplidos por terceros, consulta la política de envíos del socio correspondiente. Cualquier consulta relacionada con el envío de estos artículos debe dirigirse al proveedor externo.