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Puis-je annuler ma commande ?
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Et si je veux parler à quelqu'un ?
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Expédition
Dans quels pays expédiez-vous ?
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Nous expédions actuellement aux États-Unis, au Canada, en Australie et au Royaume-Uni. Pour toute demande d'expédition vers une autre destination, veuillez nous contacter.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
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3 à 7 jours. L'expédition le lendemain est disponible pour toutes les commandes nationales (moyennant des frais supplémentaires). Les délais d'expédition internationaux dépendent des produits et de la destination (estimés au moment du paiement).
Retours et remboursements
Comment retourner un produit ?
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Les articles doivent être retournés dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans le même état dans lequel ils ont été reçus, ne pas être portés/utilisés, avoir toutes les étiquettes encore attachées et inclure tous les emballages d'origine non endommagés et non ouverts. Veuillez noter que des frais de réapprovisionnement pour votre retour sont décrits dans notre politique de retour .
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement ?
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Les remboursements sont traités dans les 7 jours suivant la réception des articles.