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Sonderbestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).

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Einige Produkte werden direkt vom Hersteller versandt, und es wird ein gleichwertiger Spediteur oder eine gleichwertige Serviceebene ausgewählt, die der von Ihnen gewählten Versandgeschwindigkeit entspricht.

Lieferverzögerungen, die durch die Spediteure verursacht werden, liegen außerhalb unserer Kontrolle, aber wir helfen Ihnen stets dabei, den Status zu verfolgen.

Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Versandrichtlinien .

Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen akzeptiert, sofern die Artikel unbenutzt, ungeöffnet und in Originalverpackung ohne Beschädigungen sind.

Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben , die jedoch teilweise erlassen werden kann, wenn anstelle einer Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode eine Gutschrift im Geschäft gewählt wird.

Sonderanfertigungen, Sonderangebote und Gefahrgut sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Garantieumfang: Für alle Standardprodukte gelten die Herstellergarantien. Jegliche Mängel, Funktionsstörungen oder Leistungsprobleme werden gemäß den Garantiebedingungen direkt vom Hersteller behoben.

HR Tactical Innovations gewährt eine Passform- und Funktionsgarantie auf alle individuell angefertigten oder modifizierten Artikel – wenn ein nachweisbarer Produktionsfehler auftritt, ersetzen wir den Artikel.

Unsere vollständigen Rückerstattungsrichtlinien finden Sie hier.

Wir versenden weltweit nach Kanada, Mexiko, Europa, Asien und Ozeanien , einschließlich:

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Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 2–4 Wochen , abhängig von der Zollabfertigung. Für Verzögerungen durch den Zoll übernehmen wir keine Haftung. Kürzere Lieferzeiten sind nur über Expressversandoptionen möglich.

Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und Steuern sind nicht im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten und müssen vom Empfänger bezahlt werden.

Wird ein Paket abgelehnt, nicht abgeholt oder aufgrund nicht bezahlter Zölle, einer falschen Adresse oder Nichtabholung zurückgesendet , gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie . Versandkosten werden in diesen Fällen nicht erstattet .

Unter Druck stehende oder eingeschränkt nutzbare Güter werden, sofern zulässig, nur auf dem Landweg versendet.

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